F.A.Q.s

Merci d’avoir acheté chez Les Chandelles de la Cabane!

Voici des questions/réponses qui peuvent vous aider, au besoin.

-Quoi faire si ma mèche brûle trop fort et/ou s’il y a une accumulation de cire au bout de la mèche (champignon) ?

Couper la mèche à ¼” (6 mm) à l’aide d’une paire de ciseaux normale ou ciseaux spécialisés (bientôt disponibles sur le site).

-Est-ce normal d’avoir des poches d’air entre la cire et le contenant ?

Oui. Les chandelles sont sujettent à ce problème dû à plusieurs facteurs comme le changement d’humidité et la température. Ceci n’affectera pas la façon donc votre chandelle brûlera.

-Est-ce normal que ma chandelle brûle plus vite que prévu?

Il est important de couper la mèche à ¼” (6 mm) pour atteindre la durée de vie maximale de votre chandelle.

-J’aimerais avoir un logo personnalisé, est-ce possible?

Absolument! Veuillez nous contacter pour en discuter.

-Puis-je réutiliser mon pot ?

Bien sûr! Vous pouvez facilement retirer la cire résiduelle dans le fond du pot en faisant bouillir de l’eau, en la versant dans le pot et attendre que la cire fondue refroisse, facile !